淮安市清江浦区开展电子商务领域放心消费创建活动
发布时间：2017-10-25
10月24日，淮安市清江浦区开展了电子商务领域放心消费创建活动。通过培育典型、示范引导，来提高电子商务领域诚信自律水平和消费者满意度。
此次示范单位创建有6项评定标准：一是创建活动扎实有力，各项创建工作及取得的成效在区内或同行业内具有较好的领先、示范效应。二是管理制度完善健全，建立交易规则、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护、交易安全保障、不良信息处理等制度。三是经营行为依法合规，落实法定责任和义务，切实规范经营行为。四是诚信自律水平较高，无严重失信行为，并积极履行信用信息公示义务。五是商品质量管控严格，严把商品及服务质量准入关，严格规范信息发布流程，畅通售后反馈途径。六是消费保障机制完善，有效投诉处理率达到100%，处理满意率达到90%以上。
（清江浦区信用办供稿）
